Об ИТ и не только.

Я уже приводил вариант сравнения решений по виртуализации от Red Hat, но сегодня меня коллеги из одного интегратора, с которым мы работали летом по моей предыдущей деятельности, попросили рассказать кратко о решении по виртуализации Red Hat Enterprise Virtualization, его плюсы и минусы по сравнению с VMware. Я начал расписывать все красивости решения на основе открытого ПО, стал рассказывать про облако Амазона.

Много всего понарассказывал, пока они меня не спросили один важный, как выясняется вопрос. Он очень хорошо прекликается с комментарием на «IT as a Service»: Часто говоря о IT мы часто забываем о ЛЮДЯХ!».

В связи с этим, когда вы, уважаемые читатели, будете проводить сравнение решений по виртуализации принимайте во внимание российскую специфику. А именно: на территории России заказчикам Red Hat, вообще, и решения Red Hat Enterprise Virtualization, в частности, предоставляется русскоязычная техническая поддержка. При этом, первый и второй уровни этй вендорской поддержки оказываются на русском языке, а третий уровень уже англоязычный. Я описывал процесс поддержки здесь.